
Responsable administratif(tive) du service clients
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Champagne-au-Mont-d'Or, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute un Chargé Administratif & Relation Clients F/H pour une mission d'intérim longue durée. Notre client basé à Champagne-au-Mont-d'Or est leader sur son marché. VOS FUTURES MISSIONS : Vous intervenez dans le suivi administratif des prestations clients : - ASSURER LA REVUE ADMINISTRATIVE DES RAPPORTS D'AUDIT - ÉMETTRE LES CERTIFICATS OFFICIELS POUR LES CLIENTS (EN FRANCE ET À L'INTERNATIONAL). - ASSURER LA RELATION CLIENT PRINCIPALEMENT PAR EMAIL ET PAR TÉLÉPHONE - GÉRER LES MODIFICATIONS CONTRACTUELLES (SUSPENSION, RÉSILIATION) - SUIVRE L'ÉVOLUTION DES DOSSIERS EN GARANTISSANT UN SERVICE FIABLE ET MINUTIEUX. Le Profil Adéquat : - Formation Bac à Bac+2 - Une première expérience réussie dans l'administratif (ou sur un poste similaire). - Esprit rigoureux, vous avez un goût prononcé pour les tâches précises et structurées. - Vous êtes d'ailleurs organisé et méthodique - Maîtrise du pack office - Vous pouvez être amené à échanger en anglais par mail avec des clients. Vous recherchez un poste stable dans lequel vous pourrez vous épanouir sur le long terme. Rémunération et vos avantages : - Salaire fixe entre 24 000 € et[...]